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Domande Frequenti

Dove trovo il contratto che andrò a firmare per il noleggio?

Cliccando qui puoi leggere le condizioni generali di noleggio prima della conferma.

È richiesta una cauzione?

Sì, pari al 30% del valore dell’attrezzatura. Va versata in contanti al momento del ritiro.

Non ho mai usato certe attrezzature. Posso provarle?

Chiamaci al 051 1947-0273, ti aiuteremo a scegliere le attrezzature più idonee a raggiungere il tuo obiettivo, valutando compatibilità e budget.

Sono uno studente in corso. Ho diritto a sconti?

Sì! 15% per studenti del settore audiovisivo, Invia tessera e documento a noleggio@mayarent.com

Posso aggiungere oggetti al momento del ritiro?

Sì, se disponibili. Ti consigliamo però di fare un nuovo ordine o rispondere alla conferma specificando cosa aggiungere.

Sono minorenne, posso noleggiare?

Solo se il contratto è intestato a un genitore/tutore. Serve anche una delega firmata in sede.

Il mio set dura un giorno ma è lontano da Bologna. Pago più giorni?

Sì, contano tutti i giorni in cui l’attrezzatura è impegnata, anche per il viaggio.

Posso annullare un noleggio confermato?

Sì, fino a 48h prima senza penale. Dopo, si trattiene il 50%. Il giorno stesso o senza avviso, si trattiene l’intero importo.

È inclusa un’assicurazione?

No, il servizio di assicurazione non è incluso nel prezzo di noleggio. Firmando il contratto ti assumi la piena responsabilità per danni o furto delle attrezzature prese a noleggio.

Dove trovo il contratto che andrò a firmare per il noleggio?

Cliccando qui puoi leggere le condizioni generali di noleggio prima della conferma.

È richiesta una cauzione?

Sì, pari al 30% del valore dell’attrezzatura. Va versata in contanti al momento del ritiro.

Non ho mai usato certe attrezzature. Posso provarle?

Chiamaci al 051 1947-0273, ti aiuteremo a scegliere le attrezzature più idonee a raggiungere il tuo obiettivo, valutando compatibilità e budget.

Sono uno studente in corso. Ho diritto a sconti?

Sì! 10% per studenti del settore audiovisivo, Invia tessera e documento a noleggio@mayastudios.it

Posso aggiungere oggetti al momento del ritiro?

Sì, se disponibili. Ti consigliamo però di fare un nuovo ordine o rispondere alla conferma specificando cosa aggiungere.

Sono minorenne, posso noleggiare?

Solo se il contratto è intestato a un genitore/tutore. Serve anche una delega firmata in sede.

Il mio set dura un giorno ma è lontano da Bologna. Pago più giorni?

Sì, contano tutti i giorni in cui l’attrezzatura è impegnata, anche per il viaggio.

Posso annullare un noleggio confermato?

Sì, fino a 48h prima senza penale. Dopo, si trattiene il 50%. Il giorno stesso o senza avviso, si trattiene l’intero importo.

È inclusa un’assicurazione?

No, il servizio di assicurazione non è incluso nel prezzo di noleggio. Firmando il contratto ti assumi la piena responsabilità per danni o furto delle attrezzature prese a noleggio.

Posso ritirare il giorno prima senza pagare extra?

Sì, se ritiri dopo le 17:00 del giorno prima e riconsegni entro le 11:00 del giorno dopo, non paghi giorni in più.

Mi calcola più giorni di noleggio, anche se il set dura uno. Perché?

Il sistema conta un giorno solo se ritiri dopo le 17:00 del giorno prima e riconsegni entro le 11:00 del giorno dopo. Fuori da questi orari, si aggiunge un giorno extra.

Qualcuno ritira per me. Che serve sapere?

Chi ritira deve portare un documento e firmare da corriere. La responsabilità passa all’intestatario del noleggio solo alla consegna.

L’attrezzatura non funziona. Cosa faccio?

Chiamaci o scrivici su WhatsApp al +39 329 086 5344.

Non riesco a cambiare un’impostazione. Cosa posso fare?

Controlla il manuale online. Se non trovi risposta, chiamaci al +39 329 086 5344.

Si è danneggiata l’attrezzatura durante il noleggio. E ora?

Scrivi subito a noleggio@mayastudios.it descrivendo il danno (meglio con foto/video). Ti aiutiamo a trovare una soluzione. Le procedure sono nel contratto.

Mi hanno rubato l’attrezzatura. Cosa devo fare?

Denuncia subito ai Carabinieri. Porta con te il DDT. Poi mandaci copia della denuncia via mail a noleggio@mayastudios.it. Presentati comunque alla data di riconsegna.

Posso prolungare il mio periodo di noleggio?

Solo aprendo una nuova prenotazione. Se non riconsegni nei tempi senza avvisare, rischi costi extra.

Arrivo in ritardo alla riconsegna. Ci sono penali?

Sì, si paga almeno un giorno in più. Nei casi peggiori, anche i danni causati dal ritardo.

Non posso riconsegnare di persona. Posso mandare qualcuno?

Sì, chi riconsegna deve assistere al check finale e firmare. Se manca qualcosa, se ne assume la responsabilità.

Posso spedire la riconsegna con un corriere?

Sconsigliato. Se proprio necessario, sei tu il responsabile per danni o mancanze. Il pacco sarà accettato solo “con riserva”.

Durante il controllo manca qualcosa. Cosa succede?

Si firma “con riserva” e partono eventuali pratiche di riparazione o rimborso. Se un pezzo è stato scambiato o dimenticato, si concorda una nuova riconsegna.

Come posso dimostrare di aver riconsegnato tutto?

Il nostro staff fa il check e firma la chiusura del contratto. Ti inviamo una copia via email. Il controllo tecnico continua nelle 24h successive.

Macchine da presa

BMPCC 6K Pro

€ 120,00 + IVA

Canon C80 6K

€ 150,00 + IVA

Sony FX6

€ 150,00 + IVA

Sony FX3

€ 120,00 + IVA

Sony FX30

€ 100,00 + IVA

Sony a7S III

€ 80,00 + IVA

Canon EOS R5 C

€ 150,00 + IVA

Canon EOS 5D Mark III

€ 40,00 + IVA

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